Veelgestelde vragen

Op werkdagen besteld is de volgende werkdag verzonden, dus verzending binnen 24 uur. Uitzonderingen zijn zondagen, feestdagen of aangegeven afwezigheidsdagen. 

In piek perioden zoals bijvoorbeeld black friday proberen wij er alles aan te doen om tijdig te verzenden, het zou echter een enkele dag vertraging op kunnen lopen.

Wij hebben geen invloed op onze koeriersdiensten.

Wij proberen het zo aantrekkelijk mogelijk voor u te maken, u betaalt verzendkosten maar bij een bestelling boven 65 Euro hoeft u geen verzendkosten te betalen.

Op dit moment kunnen wij verzenden naar Nederland en België, wij hopen snel ook naar overige landen te verzenden.

Wij werken op dit moment samen met DHL en PostNL.

Bij DHL kunt u ook kiezen voor een pakketpunt of aan huis laten bezorgen.

Helaas hebben wij op dit moment (nog) alleen een online winkel, zodra wij een fysieke winkel hebben zullen wij dit communiceren. 

Er is echter een mogelijkheid om uw bestelling op te halen na betaling en alleen op afspraak. Ophalen kan van maandag tot en met vrijdag tussen 16.00 en 17.00 uur. Let op: er is geen toegang tot openbaar vervoer in de buurt van de ophaallocatie, dus houd hier rekening mee bij het plannen van uw bezoek.

Op dit moment kunt u dus helaas nog niet een fysieke winkel bezoeken met uitzondering van ophalen na betaling of een snuffelmoment, om u op te geven voor een snuffelmoment klik op de volgende link

Ja, wij hebben de producten op voorraad, enige uitzondering zijn artikelen op maat, dit staat dan ook expliciet aangegeven bij het desbetreffende artikel.

Indien een artikel uitverkocht is verwachten wij deze weer snel op voorraad te hebben, mocht dit wat langer duren geven wij dit ook bij het desbetreffende artikel aan.

U ontvangt per mail updates over uw bestelling.

Voor ons retourbeleid klik op de volgende link

Onze aroma / geurolie voldoet aan de IFRA eisen. De IFRA waarborgt via een speciaal programma de veiligheid van ons geurmateriaal, een duidelijke bevestiging dat de aroma voldoet aan veiligheids- en gezondheidseisen, gebruik 7 dagen per week 8 uur per dag.

Onze geurolie wordt hier in Breda, Nederland geproduceerd zodat wij gegarandeerd zeker zijn dat dit volgens alle normen is geproduceerd. Wanneer u het gebruikt volgens de aanwijzingen, gebruik in de geurmachine/waterloze geurdiffuser is het geureffect hypoallergeen, parabeenvrij, vrij van schadelijke stoffen en laat het geen residu achter op oppervlakken. Wel raden wij aan om direct contact op de huid met de olie uit de weg te gaan om mogelijke lichte irritaties te voorkomen en niet met uw neus boven in de rookwolk van de machine te hangen om vervolgens diep te inhaleren, dit met name bij scherpere geuren waar bijvoorbeeld een pepermunt geurnoot in zit en dergelijke. 

Al onze geuren hebben documenten die voor het desbetreffende land vereist zijn.

Wij proberen waar mogelijk hoogwaardige etherische oliën in onze geuren te gebruiken, wanneer een etherische olie bekend staat als snel allergisch, niet duurzaam of geen goedkeuring heeft gekregen van het IFRA (International Fragrance Association) worden pure, veilige, natuurgetrouwe synthetische stoffen gebruikt welke goedkeuring hebben gekregen van het IFRA (International Fragrance Association), dit voor de veiligheid.

Wij houden ons vrijwillig aan en overtreffen zelfs de strenge gezondheids- en ecologische beperkingen.

Wij zijn transparant over wat wij in onze aroma's gebruiken, op onze flessen vind u een volledige ingrediëntenlijst. Indien u deze op voorhand wilt lezen kunt u ons contacteren. 

Onze aroma's worden hier in Breda, Nederland geproduceerd om te garanderen dat het voldoet aan de strengste normen en controles.

Alle geuren hebben documenten die voor het desbetreffende land vereist zijn.

De IFRA waarborgt via een speciaal programma de veiligheid van ons geurmateriaal, een duidelijke bevestiging van de veiligheid voor gezondheid. Onze geurolie wordt hier in Breda, Nederland geproduceerd zodat wij gegarandeerd zeker zijn dat dit volgens alle normen is geproduceerd.

Wanneer u het gebruikt volgens de aanwijzingen, gebruik in de geurmachine/waterloze geurdiffuser is het geureffect hypoallergeen, parabeenvrij, vrij van schadelijke stoffen en laat het geen residu achter op de oppervlakken. Wel raden wij aan om direct contact op de huid met de olie te allen tijden uit de weg te gaan om mogelijk lichte irritaties te voorkomen. Al onze geuren hebben documenten die voor het desbetreffende land vereist zijn.

Honden en katten hebben een beter reukvermogen dan mensen, bij intense geuren zoals bijvoorbeeld pepermunt raden wij u dan aan om de intensiteit van de geur wat lager te zetten, dit om de dieren ook het gevoel van welzijn te laten behouden.

Vogels zijn gevoeliger voor geuren, wij raden u aan om geen enkele geur, op wat voor manier dan ook, in huis te verspreiden, dit betreft ook andere alternatieven.

Ja, raadzaam is echter dat het een geurverspreider is die gebruik maakt van pure geurolie en niet vermengd met water.

Een aroma diffuser die gebruik maakt van water kunt u proberen maar de geurbeleving zal niet hetzelfde zijn, onze aroma is namelijk geproduceerd voor koud verneveling technologie, de pure aroma wordt dan direct omgezet in verneveling van kleine deeltjes in de lucht.

Bij een diffuser die gebruik maakt van vloeistoffen vermengd met water, wordt de aroma letterlijk verdund/verwatert, dit zal een andere geurbeleving met zich meebrengen. Ook verwarmen van onze aroma zal een andere geurbeleving geven.

Jazeker, onderling kunt u onze aroma’s met elkaar mengen.

Creëer een eigen wijziging aan een geur op deze manier door bijvoorbeeld pepermunt, vanille of musk toe te voegen om het naar eigen smaak te maken. Wij hebben al zalige op zichzelf staande geuren maar hebben ook deze 3 mixgeuren op voorraad.

Ja, dit is de meest milieuvriendelijke geurverspreiding op de markt.

In tegenstelling tot alternatieven maakt deze manier van geurverspreiding geen gebruik van drijfgassen en produceert het geen schadelijke vluchtige organische stoffen, ofwel VOC's (vluchtige organische verbindingen). In tegenstelling tot veel luchtverfrissers maakt deze geurverspreiding geen gebruik van ethanol of vergelijkbare oplosmiddelen om de verdamping van geurchemicaliën te bevorderen.

Ja, wereldwijd bevestigen universiteiten de grote successen met geurverspreiding en geurmarketing. Sinds enige jaren bevestigt een nobelprijs de kracht van geur.

• Geuren kunnen een positief effect hebben op irritatie, stress, depressiviteit en apathie, en kunnen positieve emoties zoals geluk, sensualiteit, ontspanning en stimulatie verhogen
• Het is aangetoond dat het verspreiden van een lavendelgeur tijdens werkpauzes verminderde prestaties op het werk voorkomt
• Geurende retail omgevingen verbetert klanten evaluatie en klanten ervaren dat ze korter in de winkel waren 
• Testen in een Amerikaans casino tonen aan dat de omzet van gokspelen met 48% toenam na het introduceren van bepaalde geuren
• Het verspreiden van de geur van versgebakken brood in een supermarkt in de VS deed de verkoop van brood verdrievoudigen 
• Studies hebben uitgewezen dat kantoormedewerkers 54% minder fouten maken als een citroengeur verspreid wordt
• Experimenten in een kledingwinkel hebben aangetoond dat de verkoop op de damesafdeling verdubbelde na het verspreiden van een vanillegeur
• Op de Ludwig Maximilians Universiteit in München is bewezen dat citrusgeur het uithoudingsvermogen verhoogt. Professor dr. Peter Weinberg (Instituut voor consument en gedragsonderzoek van de Universiteit van Saarbrücken) ontdekte dat vooral frisse geuren mensen positief stimuleren en hen in een betere stemming brengen.
• Een onderzoek van de universiteit van Paderborn leidde tot de conclusie dat door geuren in een winkel in te zetten, de verblijfsduur met ruim 15 procent stijgt, de koopbereidheid met ruim 14 procent stijgt en de omzet met 6 procent.

Referenties: Stephen Warrenburg (IFF) Gary E. Schwartz (Yale University) Sakamoto, et al, 2006 Oxford Journals | Life Sciences & Medicine | Chemical Senses, Spangenberg et al 1996, Hirsch, 1995 IJA, Russel Brumfield, Whiff, Martin Lindstrom, Buyology

Nee, onze aroma’s zijn niet bestemd om op te drinken of op elke andere manier direct inwendig toe te dienen, houd onze aroma’s buiten bereik van kinderen.

Onze aroma’s zijn puur, bij het uitsmeren op de huid kan dit een lichte irritatie veroorzaken, producten van andere merken zijn verdund met andere stoffen waardoor het met die producten wel zo gebruikt kan worden.

Na langdurig gebruik van een bepaalde geur krijgt u gewenning, denk aan bijvoorbeeld een parfum die u altijd gebruikt, deze ruikt u op een gegeven moment ook niet meer.

Wij raden aan om soms van geur te wisselen, dit om gewenning te voorkomen. U zult merken dat visite nog steeds binnen komt met de melding van: wat ruikt het hier zalig.

U ontvangt ingesloten bij uw geurverspreider een gebruiksaanwijzing, kunt u deze niet meer vinden kunt u deze ook hier bij Perfect Scents vinden.

De gebruiksaanwijzing is afhankelijk van het type geurverspreider dat u heeft, gebruiksaanwijzingen kunt u vinden op de volgende link

Ja, wij raden dit zelfs aan om gewenning te voorkomen.

Wij raden voor optimaal wisselen aan om er hem kort te laten werken met onze reinigingsvloeistof. Zo maakt u hem helemaal schoon en klaar voor de volgende geur. U kunt ook wisselen zonder reiniging, echter kunnen de vloeistoffen dan wel iets met elkaar mengen.

Onze reinigingsvloeistof is te koop via de volgende link

Ja, dat kan, zolang het maar aroma is bedoeld voor koud verneveling technologie en geen olie die normaal wordt gebruikt vermengd met water (die is namelijk erg dik). Echter, bij gebruik van aroma’s van andere merken vervalt onze garantie, dit in verband met de vele aanbieders van onbekende oliën van te lage kwaliteit die schade aan de machine aan kunnen brengen. Daarnaast kunnen wij ook niet garanderen dat de werking goed is in vergelijking met oliën die bij ons zijn gekocht.

Wij hebben geurverspreiders voor diverse doeleinden, bij de machines staat het verspreidingsoppervlak aangegeven in m².

Bij elk artikel geven wij zo goed mogelijk aan waar ze het meest gebruikt worden, wat de voordelen zijn en wat de specificaties inhouden.

De plaatsing van een geurverspreider is belangrijk voor een gelijkmatige en effectieve verspreiding van de geur.

Voor een optimale geurverspreiding raden wij u aan om de machine in een centrale positie te plaatsen. Als een machine in een centrale positie staat kan de geur goed door de ruimte verspreid worden.

Houd ook rekening met ventilatie en geurstromen, dit zodat de geur niet te snel verdwijnt of zich ophoopt in bepaalde delen van de ruimte.

Ja, raadzaam is dat het een geurverspreider is die gebruik maakt van pure geurolie en niet vermengd met water.

Een aroma diffuser die gebruik maakt van water kunt u proberen maar de geurbeleving zal niet hetzelfde zijn, onze aroma is namelijk geproduceerd voor koud verneveling technologie, de pure aroma wordt dan direct omgezet in verneveling van kleine deeltjes in de lucht, bij een diffuser met water wordt de aroma letterlijk verdund/verwaterd, dit zal een andere geurbeleving met zich meebrengen. Ook verwarmen van onze aroma zal een andere geurbeleving geven.